Iniciás sesión en pppoker con la cuenta creada al registrarte; si jugás en varios clubes, cada uno mantiene tu saldo de fichas por separado.
Cómo entrar a tu cuenta
- Abrí la app de pppoker e ingresá con los datos que usaste al registrarte.
- Si jugás en varios clubes, tu cuenta y tu saldo de fichas son independientes por club.
- Ante problemas de acceso, el primer contacto es tu propio agente o dueño de club, no un soporte central único.
- Nunca compartas tu contraseña ni tu PIN con nadie que no sea vos.
Qué hacer si no podés iniciar sesión
Si la app rechaza tu usuario o contraseña, el primer paso es probar la recuperación de cuenta integrada, disponible desde la misma pantalla de acceso. Cuando el problema persiste, conviene diferenciar de dónde viene la falla: si es un error técnico de la app (la pantalla no carga, la sesión se cierra sola), corresponde reportarlo por los canales oficiales de pppoker; si en cambio no podés acceder a las mesas de un club puntual aunque la app funcione bien, el contacto correcto es tu agente, no el soporte general. Mezclar ambos canales suele demorar más la solución. Para entender esta diferencia, ver a quién contactar según el tipo de problema.
Por qué el saldo de fichas es distinto en cada club
pppoker no tiene una caja central: cada club administra su propio pozo de fichas, así que iniciar sesión con la misma cuenta en dos clubes distintos puede mostrar saldos completamente independientes. Esto no es un error de la app, es consecuencia directa del modelo de clubes privados. Antes de preocuparte por un saldo que 'desapareció', confirmá en qué club estás parado dentro de la app — es común confundirse si jugás en más de uno. Si necesitás unirte a otro club por primera vez, el paso a paso de registro explica qué información vas a necesitar antes de empezar.